Cartão de crédito
Todos os contratos de endereço fiscal podem ser pagos utilizando um cartão de crédito de forma recorrente.
Como cadastrar meu cartão?
O pagamento por cartão deve ser efetuado pelo cliente, diretamente no painel do cliente. Esta é a única forma de realizar o pagamento por cartão de crédito, pois a Suitebras não armazena nem possui acesso as suas informações de cartão.
Utilize o painel do cliente para cadastrar seu cartão de crédito.
É seguro cadastrar meu cartão?
Utilizamos sistema de cobrança e operadora de cartões terceirizado:
Desta forma a responsabilidade pela segurança e armazenamento dos seus dados são de responsabilidade destas empresas, que são especialistas em segurança e cobrança digital.
Cobrança Recorrente
O crédito recorrente é uma forma de cobrança de serviços de assinaturas mensais, semestrais ou anuais, geralmente feitas por meio de um cartão de crédito.
Assim como acontece com sua conta de luz ou celular, cobramos o valor de forma recorrente no seu cartão de crédito sem impactar no limite dos próximos meses do seu cartão. Em outras palavras, não vendemos nada parcelado.
Posso utilizar um cartão de débito?
Por questões de segurança, só trabalhamos com cartões de crédito.
Os cartões de crédito possuem a funcionalidade de estorno em até 30 dias após o pagamento. Isso traz conforto e segurança para nossos clientes, pois existe um prazo longo para reclamação de qualquer disputa.
Como excluir um cartão?
Se você está pagando suas faturas com cartão e quer excluí-lo, siga o passo a passo.
Atualmente não é possível excluir um cartão, apenas substituí-lo. Isso acontece porque as operadoras de cartão precisam de um cartão ativo para manter a cobrança ativa.
Entenda que esta não é uma limitação da Suitebras, e sim das operadoras de cobrança.
Mas existe uma solução. Substitua seu cartão atual por um cartão de crédito teste da Mastercard
| Mastercard | 5555 6666 7777 8884 | 12/2025 | 123 |
| Mastercard | 5226 8187 4817 8086 | 05/2024 | 305 |
Como alterar minha cobrança para boleto?
Toda cobrança da Suitebras é enviada por email, com as instruções de pagamento tanto com cartão quanto com boleto.
- Alterando seu cartão para um cartão teste, sua fatura será cobrada por boleto bancário.
- Em todo email existe um link para emitir um boleto de cobrança.
- Recomendamos o pagamento do boleto 2 dias úteis antes do vencimento.
Você pode pagar todas as faturas com boleto bancário mesmo tendo um cartão de crédito ativo e válido.
Para isso você precisa sempre realizar o pagamento 3 dias úteis antes do vencimento. Caso contrário, seu fatura pode ser cobrada 2 vezes.
Possui um cobrança indevida?
Para qualquer tipo de cobrança indevida, por favor crie um ticket de suporte através no nosso formulário.